Creditmanagement software is een krachtige tool om je debiteurenbeheer te automatiseren, je cashflow te verbeteren en je risico’s te beperken. Maar hoe kies je de juiste software voor jouw bedrijf? In dit blog geven we je een stappenplan om je te helpen bij het maken van een goede keuze.
Stap 1: Bepaal je doelstellingen en behoeften
Voordat je op zoek gaat naar creditmanagement software, is het belangrijk om duidelijk te hebben wat je wilt bereiken en wat je nodig hebt. Stel jezelf de volgende vragen:Â
- Wat zijn de grootste uitdagingen en knelpunten in je huidige debiteurenbeheerproces?Â
- Wat zijn de doelstellingen die je wilt behalen met creditmanagement software? Denk aan het verlagen van het debiteurensaldo, het verkorten van de betalingstermijn, het verminderen van afschrijvingen, etc.Â
- Welke functionaliteiten en mogelijkheden zijn voor jou essentieel in een creditmanagement software? Denk aan het screenen van klanten, het automatiseren van workflows, het koppelen van kredietinformatie, het genereren van rapportages, etc.Â
- Welke integraties heb je nodig met andere systemen of tools die je gebruikt? Denk aan je boekhoudpakket, je kredietverzekeraar, je e-mailprovider, etc.Â
Stap 2: Vergelijk verschillende aanbieders en opties
Nadat je je doelstellingen en behoeften hebt bepaald, kun je op zoek gaan naar creditmanagement software die daarbij aansluit. Er zijn veel verschillende aanbieders en opties op de markt. Let hierbij op de volgende aspecten:Â
- De functionaliteiten en de integratiemogelijkheden van de software. Wat kan de software precies doen om je creditmanagement proces te ondersteunen en te verbeteren? Denk bijvoorbeeld aan automatische aanmaningen, real-time dashboards, dispuutmanagement, kredietanalyse en risicomanagement. Hoe goed kan de software integreren met je bestaande systemen, zoals je boekhoudsoftware, factureringssoftware of CRM-systeem?Â
- De betrouwbaarheid en de reputatie van de software. Hoe lang bestaat de software al en hoeveel klanten heeft het? Hoe stabiel en veilig is de software? Hoe vaak wordt de software geüpdatet en hoe worden eventuele bugs of problemen opgelost?Â
- De prijs en het verdienmodel van de software. Hoeveel kost de software per maand of per jaar? Is er een eenmalige installatie- of licentiekosten? Zijn er extra kosten voor updates of support? Moet je betalen per gebruiker of niet?Â
- De gebruiksvriendelijkheid en het design van de software. Hoe makkelijk en intuïtief is de software in gebruik? Hoe ziet de interface eruit? Is de software geschikt voor verschillende apparaten en browsers?Â
- Hoe innovatief is de software? Wordt de software constant doorontwikkeld of staat de ontwikkeling momenteel stil? Wat zijn de toekomstplannen en hoe passen deze plannen bij jouw onderneming? Â
- De klantenservice en de support van de software. Hoe goed en snel is de service en support van de aanbieder? Is er een helpdesk of een online handleiding beschikbaar? Zijn er trainingen of demo’s mogelijk?Â
- De reviews en referenties van de software. Wat zijn de ervaringen en meningen van andere gebruikers van de software? Zijn er klantcases of testimonials beschikbaar? Â
Stap 3: Maak een weloverwogen keuze en implementeer de software
Na het vergelijken van verschillende aanbieders en opties, kun je een weloverwogen keuze maken voor de creditmanagement software die het beste bij jouw bedrijf past. Om de implementatie van de software zo soepel mogelijk te laten verlopen, kun je rekening houden met de volgende tips:Â
- Betrek je team bij de keuze en de implementatie van de software. Zorg ervoor dat iedereen die met de software gaat werken op de hoogte is van de voordelen, de functionaliteiten en de werkwijze van de software.
- Maak een duidelijk plan voor de implementatie van de software. Bepaal wie verantwoordelijk is voor welke taken, wat de deadlines zijn en hoe je de voortgang gaat monitoren.Â
- Test de software grondig voordat je deze in gebruik neemt. Controleer of alle integraties goed werken, of alle gegevens correct zijn overgezet en of alle instellingen naar wens zijn.Â
- Vraag om hulp als je ergens tegenaan loopt. Schroom niet om contact op te nemen met de aanbieder als je vragen hebt, problemen ondervindt of feedback wilt geven. Maak ook gebruik van de beschikbare support en trainingen die de aanbieder aanbiedt.Â
Conclusie
In deze blog hebben we je uitgelegd hoe je de juiste creditmanagement software voor jouw bedrijf kunt kiezen. Als je nog vragen hebt of meer informatie wilt over de creditmanagement software van CreditDevice, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. Â
