De manier waarop bedrijven met klanten omgaan verandert razendsnel. Klanten verwachten snelheid, gemak en een frictieloze ervaring – óók als het gaat om betalen. Embedded finance speelt hier slim op in: het maakt het mogelijk om financiële diensten, zoals betalingen, leningen of verzekeringen, direct aan te bieden binnen je eigen platform of software. Zonder tussenkomst van een bank of derde partij. Dit heeft grote impact op hoe we debiteuren beheren.
Wat is embedded finance eigenlijk?
Embedded finance betekent dat je financiële diensten “inbedt” in je eigen systeem of klantomgeving. Om dit concept duidelijker te maken, kunnen we het ook omschrijven als geïntegreerde financiële diensten of ingebouwde financiële oplossingen. Denk aan een webshop die ‘Buy Now, Pay Later’ aanbiedt bij het afrekenen, of een B2B-platform dat realtime kredietinformatie toont en directe betaling mogelijk maakt binnen één klik. In plaats van losse tools, bankportalen en omwegen, regel je alles op één centrale plek- vanuit je eigen software. CreditDevice integreert embedded finance-oplossingen in het debiteurenbeheer, met behulp van Payment Service Providers (PSP’s).
De rol van PSP’s: onzichtbare kracht, zichtbaar gemak
PSP’s spelen een cruciale rol in embedded finance. Hoewel Mollie, Buckaroo en Klarna genoemd kunnen worden, is het in een B2B-context belangrijk om ook Adyen te benadrukken. Zij zorgen ervoor dat klanten direct kunnen betalen – via iDEAL, creditcard, automatische incasso of in termijnen – zonder ingewikkelde stappen of tussenkomst van externe partijen. Dat betekent:
- Snellere betaling (wat direct je DSO verlaagt)
- Minder drempels voor klanten om openstaande posten te voldoen
- Realtime inzichten in wie betaald heeft en wie niet
Via integraties in CreditDevice kan jouw debiteurenproces naadloos gekoppeld worden aan PSP’s. Hierdoor automatiseer je betaalherinneringen mét betaaloptie, geef je klanten keuzevrijheid in betaalmethodes én verlaag je de kans op wanbetaling. Daarbij komt dat embedded finance de mogelijkheid biedt om direct met de bank te communiceren, wat de noodzaak van een tussenpartij zoals een PSP soms kan verminderen. De Rabobank-integratie via Rabopay is in dit kader minder relevant, omdat dit type integratie wellicht al langer bestaat.
Waarom dit steeds belangrijker wordt
Voor veel bedrijven is debiteurenbeheer nog te vaak een handmatig en reactief proces. Maar klantverwachtingen veranderen. Zowel zakelijke als particuliere klanten verwachten:
- Gemak (zoals mobiel betalen of één klik afhandeling)
- Snelheid (geen dagen wachten op facturen of goedkeuringen)
- Keuzevrijheid in hoe ze betalen
En dat geldt vooral voor bepaalde klantgroepen:
- Internationale klanten willen betalen in hun eigen valuta en methode
- Jongere generaties ondernemers zijn gewend aan snelle digitale interfaces
- Particulieren, kleine bedrijven en zzp’ers → hebben minder tijd om betalingsprocessen te doorlopen
- E-commerce en platformbedrijven willen embedded finance inzetten als concurrentievoordeel
Voor deze groepen kan embedded finance het verschil maken tussen een trage betaling en een directe afhandeling.
Van factuur naar gemak: embedded finance in CreditDevice
Door embedded finance slim te integreren in jouw CreditDevice-omgeving, maak je van debiteurenbeheer een geautomatiseerd en klantgericht proces. Denk aan:
- Betaallinks in herinneringsmails of sms’jes
- Online portals waar klanten direct hun facturen kunnen voldoen
- Mogelijkheden tot termijnbetaling of directe incasso
- Realtime feedback over betaling, die automatisch wordt verwerkt
Het resultaat? Minder achterstallige betalingen, een hoger klanttevredenheidsgevoel én meer controle over je cashflow. Bovendien biedt embedded finance in CreditDevice meer dan alleen betaaloplossingen; het omvat ook kredietrapporten en andere financiële inzichten die het debiteurenbeheer verder optimaliseren.
Tot slot: het moment is nu
De groei van embedded finance is niet te stoppen. Wereldwijd verwacht men dat de embedded finance-markt in 2030 meer dan $500 miljard waard is. Ook in Nederland gaan steeds meer bedrijven over op geïntegreerde betaal- en kredietoplossingen. Wacht je te lang, dan loop je achter op de concurrentie én op je klantverwachting.
Wil jij je debiteurenbeheer klaarstomen voor de toekomst?
Ontdek samen met ons hoe embedded finance met slimme PSP-integraties via CreditDevice jouw processen efficiënter, klantvriendelijker én winstgevender maken.
