Een tijdje geleden heb je een mooie fiets gekocht. Je bent er in no time mee bij de supermarkt. Maar toen je onlangs met een volle tas de winkel uitliep: fiets weg. Balen. Gelukkig had je een fietsdiefstalverzekering afgesloten. Maar de verzekering vraagt om serienummers en fietssleutels. Ai, waar zijn die gebleven?
Het is nogal een verschil: stal je je fiets altijd thuis in de garage of staat je tweewieler overal op straat? Bij ondernemen zijn risico’s vooraf niet altijd even duidelijk. Als je zeker zou weten dat een klant de factuur niet betaalt, zou je waarschijnlijk niet leveren. Er is altijd een kans dat een klant niet betaalt. Maar hoe groot is die kans? En wat vind je aanvaardbaar? De hamvraag is: wat is je zogenoemde risk appetite?
Meer omzet tegen welke prijs?
Dat zijn lastige afwegingen, zegt Robbert Geluk, algemeen directeur bij CreditDevice. “Je moet rekening houden met tegengestelde belangen: het maximaliseren van omzet en het beperken van de kredietrisico’s.”
Voor het inschatten en beheren van deze kredietrisico’s hebben financiële instellingen als banken en verzekeraars aparte afdelingen. Maar bij de meeste organisaties is dit onderdeel van de credit management afdeling. “Daar is credit risk management vaak een ondergeschoven kindje”, weet Geluk uit ervaring. “Ik snap heel goed dat omzettargets halen en omzet verhogen voor een ondernemer meer prioriteit heeft dan risicobeheersing. Toch is risicobeheersing ook enorm belangrijk.
Dit zijn de voordelen van een kredietverzekering
Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om het risico van onbetaalde facturen te verzekeren. Zo’n kredietverzekering heeft voordelen:
- Alle facturen die binnen de kredietlimiet vallen, worden door de verzekeraar gedekt.
- Niet elke klant wordt geaccepteerd. Ja, dat is een voordeel. Als de verzekeraar alleen bedrijven verzekert die hun administratie op orde hebben, houden ze onaanvaardbare risico’s buiten de deur te. Zo houdt de verzekeraar de premie laag voor bedrijven die het goed voor elkaar hebben.
Kredietverzekeraars hanteren daarom voorwaarden. “Net als die fietssleutels bij de diefstalverzekering van je fiets”, zegt Geluk. “Dat is bij een kredietverzekering niet anders.”
Als bedrijf moet je de status van je facturen bewaken; als facturen te lang open staan, moet je dat bij de verzekeraar melden. Nieuwe facturen zijn niet meer gedekt.
Die voorwaarden bewaken moet je niet onderschatten, benadrukt Geluk. “Als je veel klanten hebt met veel facturen, dan kan het knap lastig zijn. Voldoet een claim niet aan de voorwaarden, dan keert de verzekeraar niet uit.”
Gegarandeerd up-to-date
Dat risico is gelukkig eenvoudig te voorkomen. “Dat garandeert de PolisManager van CreditDevice”, zegt Geluk. De software analyseert welke kredietlimiet het beste bij een klant past en bepaalt de beste dekking tegen de laagste kosten. Geluk: “Soms kun je een kredietlimiet annuleren of vervangen door een kosteloze zelfbeoordelingslimiet op basis van betalingservaringen.”
De belangrijkste voordelen van De PolisManager die CreditDevice in samenspraak met Atradius, Coface en Allianz Trade ontwikkelde:
- De status van je kredietlimieten is gegarandeerd up-to-date.
- De kosten zijn vooraf duidelijk.
- Je bespaart tijd.
Altijd een reservesleutel
Het is net als bij de fietsdiefstalverzekering, zegt Geluk. “Wij bewaren je sleutel. En als je er een kwijt bent, dan zorgen wij ervoor dat je dat bij de verzekeraars meldt om problemen te voorkomen.”
Wil je weten wat De PolisManager die voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem nu vrijblijvend contact met ons op.