Als je denkt dat de aanschaf van software kosten met zich meebrengt, is dat een misvatting. Het levert je juist geld op! Een belangrijke voorwaarde is wel dat je van tevoren je eisen, wensen en doelen op een rij zet.
De investering waard
Natuurlijk, creditmanagementsoftware is vooral een tool om je debiteurenbeheer onder controle te houden. Toch kan het verfrissend én inzichtgevend zijn om ook eens te kijken wat het je oplevert op het vlak van efficiëntie, kostenbesparing, personeelsinzet en klantgerichtheid. Grote kans dat je dan heel anders naar de investering gaat kijken.
Minder fte’s
Sommige bedrijven zijn zonder geautomatiseerd debiteurenbeheer 90 procent van hun tijd bezig met de uitvoer van niet-klantgerichte activiteiten, zoals aanmanen. Daar komt veel onnodig manueel werk bij kijken. Met de juiste software daalt het aantal repeterende handmatige acties aanzienlijk en heb je dus minder fte’s nodig. Hierdoor kun je je mensen effectiever inzetten. Als er een fte weggaat hoef die misschien helemaal niet te vervangen.
Andere focus
Je verlaagt ook kosten door een betere tijdsindeling. Omdat het systeem automatisch acties in gang zet, (klachten)procedures bewaakt en herinneringen uitstuurt, houden je medewerkers meer tijd over om na te bellen. Wie weet kan je hierdoor meer uren besteden aan het klantcontact, waardoor betalingsachterstanden afnemen en de klanttevredenheid toeneemt. Je versterkt bovendien de borging van procedures in je organisatie, zodat processen en acties altijd doorlopen − zelfs bij plotselinge ziekte. Kortom, de focus verandert en daarmee de invulling van je debiteurenbeheer.
Betaallinks
Dankzij creditmanagementsoftware optimaliseer je ook je middelen. In plaats van brieven stuur je e-mails met een betaallink uit. Daardoor krijg je sneller betaald, dus zowel het debiteurenbeheer als je eigen administratie worden efficiënter. Bovendien scheelt zo’n link bankverwerkingstijd, zeker bij grote aantallen.
Meer inzicht in je portefeuille
Software geeft meer inzicht in de acties die je uitstuurt. Maar ook in de status van je portefeuille. Is er sprake van achterstalligheid bij een debiteur, dan volgt eerder de juiste actie. Zo stop je op tijdig met leveren aan klanten die niet in staat zijn te betalen.
Wil je weten wat CreditDevice voor je kan betekenen?
Bel gerust op 071-3640060 of neem vrijblijvend contact met ons.
