Vergelijk CreditDevice, Payt, Onguard, Billtrust/iController en TKB TRUST IT. Je ziet per aanbieder hoe de debiteurenbeheer- en credit management software omgaat met dossiers, workflows, AI, klachten, rapportages en ERP-koppelingen.
Debiteurenbeheer én creditmanagement
5 aanbieders op 17 functies vergeleken
Van mkb tot internationale organisaties
CreditDevice, Payt, Onguard, Billtrust/iController en TKB TRUST IT zijn aanbieders van debiteurenbeheer software en creditmanagement software. Welke oplossing past, hangt af van het aantal debiteuren, de complexiteit van je organisatie, het type klanten en hoeveel je wilt automatiseren.
CreditDevice is complete, flexibel in te richten software voor debiteurenbeheer en creditmanagement. Van mkb-teams tot internationale organisaties met meerdere administraties, entiteiten en ERP-systemen. Je automatiseert opvolging met workflows die je zelf configureert, AI en ERP-koppelingen.
Bedrijfsgrootte zegt weinig over welk pakket past. Vergelijk de aanbieders op wat je proces nodig heeft.
Creditmanagementsoftware voor mkb en complexe internationale organisaties. Eigen workflows, AI, uitgebreide rapportages en onbeperkt gebruikers.
Factuurtrajecten, verzamelherinneringen, klantcommunicatie en online betalen.
Uitgebreid creditmanagementplatform met collections, workflows en risicobeoordeling.
Collections- en accounts-receivable-automatisering met klantopvolging.
Debiteurenbeheersoftware gecombineerd met dienstverlening van TKB.
Ziet een medewerker direct alle facturen, afspraken, e-mails, klachten en acties bij dezelfde klant?
Kun je opvolging zelf aanpassen per klanttype, risicoprofiel, administratie of land?
Is er een echte afhandeling met behandelaar, status, categorieën, herinneringen en escalatie?
Worden inkomende e-mails aan de juiste klant gekoppeld en helpt AI daadwerkelijk bij dossierwerk?
Kun je eigen KPI’s, klikbare lijsten en managementrapportages opstellen en automatisch verspreiden?
Brengt de software gegevens uit verschillende ERP-systemen en administraties samen in één proces?
De basis hebben alle vijf aanbieders op orde. De verschillen zitten in hoe de software opvolgt, hoe ver de AI gaat en wat er naast debiteurenbeheer in hetzelfde platform zit.
| FUNCTIE | CreditDevice | Payt | Onguard | Billtrust / iController | TKB TRUST IT |
|---|---|---|---|---|---|
| BASIS: DIT BIEDEN ALLE VIJF | |||||
| Automatische herinneringen | |||||
| Centraal overzicht van debiteur, facturen en historie | |||||
| E-mailcommunicatie vastleggen in het dossier | |||||
| Klachten en disputen registreren | |||||
| Rapportages en dashboards | |||||
| ERP- en boekhoudkoppelingen | |||||
| HIER ZITTEN DE VERSCHILLEN | |||||
| Debiteurenportaal voor klanten | |||||
| AI bij inkomende e-mail | Automatisch koppelen via uniek kenmerk |
||||
| AI-assistent voor acties in het debiteurendossier | Stelt per e-mail een vervolgactie voor |
AI stelt e-mailantwoorden op |
|||
| Eigen AI koppelen via MCP (Claude, Copilot) | |||||
| Zelf configureerbare workflows | |||||
| Opvolging past zich aan op betaalgedrag of risico | Via betaalvoorspelling, extra module |
||||
| Klachten met categorieën en escalatie bewaken | |||||
| Kredietinformatie gebruiken in het proces | |||||
| Kredietinformatie uit eigen database | |||||
| Kredietverzekeringsbeheer | PolicyManager, ontwikkeld met Aon |
||||
| Geen licentiekosten per gebruiker |
Een vraagteken betekent dat we de functie niet publiek konden bevestigen. Dat wil niet zeggen dat hij ontbreekt. Een vinkje zegt niets over diepgang, inrichting of licentievoorwaarden. Gecontroleerd op 13 oktober 2026.
25 jaar opgebouwd en aangevuld met actuele betaalervaringen uit de software. In Nederland hebben alleen CreditDevice, Creditsafe en Altares Dun & Bradstreet een eigen kredietdatabase.
Met PolisManager beheer je limieten, meldingen en omzetopgaven voor Coface, Atradius en Allianz Trade naast je debiteurenbeheer.
Via MCP, de open standaard voor AI-koppelingen, werken Claude, Microsoft Copilot of je eigen agents rechtstreeks in CreditDevice. Met dezelfde rechten als de gebruiker en elke actie gelogd.
Uitgebreide creditmanagementsoftware van Visma. Workflows passen zich aan op debiteurrisico, AI labelt inkomende e-mail en stelt een actie voor, en er is dispuutmanagement en een klantportaal.
Organisaties die van Onguard naar CreditDevice overstapten, noemden gebruiksgemak, flexibiliteit, de klachtenmodule, integraties en volledigheid als redenen. Dat zijn ervaringen van die klanten; elke Onguard-omgeving is anders ingericht.
AR- en collectionsplatform met AI voor e-mailverwerking, dispuutcases, kredietbeoordeling en een betaalportaal voor klanten. Sterk gericht op grote, internationale organisaties.
In selecties waarin CreditDevice won, wogen zelf aanpasbare workflows, korte lijnen, rapportages en het ontbreken van licenties per medewerker zwaar. Vraag beide leveranciers naar inrichting, licenties en benodigde consultancy.
Software voor debiteurenbeheer met workflows, dashboards en dispuutmanagement. Inkomende e-mail wordt automatisch herkend en aan de juiste klant gekoppeld. Gecombineerd met dienstverlening van TKB.
In gewonnen selecties koos men voor CreditDevice vanwege de functionaliteit, dynamische workflows, het portaal, de e-mailintegratie en de eigen procesinrichting.
Payt en CreditDevice automatiseren allebei factuuropvolging. Het verschil zit in hoe het dagelijkse werk is georganiseerd, hoe je uitzonderingen inricht en hoeveel context medewerkers zien bij een beslissing.
Payt werkt met factuurtrajecten en kan herinneringen van dezelfde debiteur combineren tot verzamelherinneringen. Het ondersteunt online betalen, betalingsregelingen, communicatie en rapportages.
Interessant voor organisaties die gestandaardiseerde betalingsopvolging willen automatiseren, ook in B2C-omgevingen.
CreditDevice organiseert de dagelijkse opvolging vanuit het centrale debiteurendossier. Ook complexe klantrelaties met meerdere facturen, klachten, afspraken, contactmomenten en behandelstrategieën.
Interessant zodra je wilt sturen op klantcontext, risicoprofiel, klachten, rapportage en samenwerking in je team.
In de gewonnen selectietrajecten die CreditDevice onderzocht, keren dezelfde redenen terug: gebruiksgemak, volledigheid, zelf configureerbare workflows, het centrale dossier, klachtenmanagement, onbeperkt gebruikers en persoonlijke ondersteuning. Bij meerdere klanten gaven functionaliteit en aansluiting op het proces de doorslag, ook als CreditDevice niet de goedkoopste optie was.
Sidetrade en HighRadius zijn vooral relevant voor internationale organisaties die een breder order-to-cash-platform zoeken. MaxCredible is een gespecialiseerde optie voor creditmanagement en collections. Vergelijk ze op procesdiepte, implementatie, datakoppelingen, beheerbaarheid en de ondersteuning die je nodig hebt.
Organisaties kiezen voor CreditDevice vanwege de functionaliteit, het gebruiksgemak, de flexibele inrichting en de persoonlijke ondersteuning. Je breidt debiteurenbeheer uit met kredietinformatie en PolisManager als je dat nodig hebt, in dezelfde omgeving.
Overzichtelijke werklijsten, AI-ondersteuning en automatische acties. Medewerkers besteden minder tijd aan terugkerend werk.
Communicatie, betaalafspraken, klachten, debiteurenportaal, rapportages en incasso-opvolging in één platform.
Configureer zelf workflows voor klantgroepen, risico’s en uitzonderingen. Een nieuwe opvolgstrategie wordt geen consultancyproject.
Meerdere administraties, ERP-systemen, entiteiten en landen, met een dagelijkse opvolging die overzichtelijk blijft.
Finance, Sales en andere afdelingen werken samen zonder licentiekosten per gebruiker. Met Nederlandstalige ondersteuning.
Creditmanagementsoftware uit Noordwijk
Klanten in Europa, Azië en Amerika
Gebruikers wereldwijd
Gecertificeerd, hosting binnen Europa
Zelf instelbare workflows per klantgroep, betaalgedrag, risico en andere kenmerken. Voeg e-mail, brieven, belacties en taken toe.
Registreer disputen per debiteur of per factuur, wijs ze toe, volg de afhandeling en werk met een escalatieladder.
Communicatie staat in het klantdossier. Scout ondersteunt dossieracties; AI helpt inkomende e-mail te beoordelen en te verwerken.
Werk met aanpasbare, klikbare lijsten, plan rapportages in en gebruik Power BI voor diepere analyses.
Breng gegevens uit verschillende boekhoud- en ERP-omgevingen samen in één creditmanagementwerkwijze.
Geef klanten één plek voor facturen, betalingen, documenten, afspraken en andere selfservice.
Een grote zakelijke klant vraagt een andere aanpak dan een kleine terugkerende debiteur. In CreditDevice configureer en monitor je verschillende workflows. Het systeem automatiseert acties; medewerkers houden persoonlijk contact waar dat nodig is.
Zo beperk je herhaalwerk, terwijl uitzonderingen en klachten zichtbaar blijven.
Kredietinformatie en PolisManager zijn aanvullende oplossingen. Je hebt ze niet nodig om de debiteurenbeheersoftware van CreditDevice te gebruiken.
Koppel nationale en internationale kredietinformatie aan het debiteurendossier. Risicoscores en signalen helpen je prioriteiten en opvolging te bepalen.
Voor organisaties met een kredietverzekering: kredietlimieten, meldingen, omzetopgaven en andere polisprocessen.
“Klantvriendelijk, duidelijk, alles zat erin wat we moeten hebben en meer.”
Jaap Waalewijn, Olympia
Zakelijke debiteuren in beheer
Opvolging start direct na de vervaldatum
Gekoppeld met het eigen ERP
Vraag om voorbeelden uit je eigen organisatie. Zo zie je welke mogelijkheden passen en waar de verschillen tussen leveranciers zitten.
Nederlandse serviceorganisatie met korte lijnen. Implementatie duurt doorgaans 4 tot 12 weken.
laat zien hoe je processen voor verschillende klantgroepen inricht.
bekijk hoe disputen en betrokken facturen worden geregistreerd en gevolgd.
bespreek welke afdelingen toegang nodig hebben en hoe het gebruikersmodel werkt.
vraag naar rapportages voor jullie administraties en klantgroepen.
Staat je vraag er niet bij? Bespreek hem tijdens een demo met een specialist.
Voor B2B-organisaties die veel facturen opvolgen en hun proces zelf willen inrichten, is CreditDevice een sterke keuze: één debiteurendossier, eigen workflows, klachtenafhandeling, AI en rapportages in hetzelfde platform. Payt past bij gestandaardiseerde factuuropvolging. Onguard, Billtrust/iController en TKB TRUST IT bieden elk een andere mix van workflows, automatisering en dienstverlening.
Grote organisaties hebben software nodig die meerdere administraties, ERP-systemen, entiteiten en landen in één proces samenbrengt. CreditDevice wordt gebruikt door mkb-bedrijven en door internationale organisaties zoals Equans, Scania en VDL. Onguard en Billtrust/iController richten zich ook op dit segment; vergelijk ze op inrichting, gebruikersmodel en benodigde consultancy.
Debiteurenbeheer software helpt bij het beheren en opvolgen van openstaande facturen. Creditmanagement software gaat breder en ondersteunt ook kredietbeleid, risicosturing, segmentatie, rapportage en samenwerking. CreditDevice ondersteunt beide.
Ja. Beide automatiseren betalingsopvolging. Payt gebruikt factuurtrajecten en heeft verzamelherinneringen. CreditDevice organiseert het proces rond het centrale debiteurendossier, met klantcontext, klachtenafhandeling en workflows die je zelf configureert.
Ja. Beide ondersteunen professioneel creditmanagement. Let bij een vergelijking op de flexibiliteit van workflows, de e-mail- en klachtenprocessen, het gebruikersmodel, de koppelingen en de ondersteuning.
Ja. CreditDevice brengt gegevens uit meerdere boekhoud- of ERP-systemen samen in één omgeving, zoals Exact Online, AFAS, Business Central, Twinfield en SAP. Andere pakketten koppel je via de API. De precieze gegevensuitwisseling hangt af van de inrichting.
Ja. CreditDevice verstuurt herinneringen en aanmaningen via dynamische workflows. Je richt verschillende segmenten en vervolgstappen in, inclusief belacties en handmatige beoordeling.
Ja. Je registreert, categoriseert en volgt klachten. Het dispuutproces werkt met de betrokken facturen, documenten, behandelaars en een escalatieladder.
Ja. Scout leest het dossier, vat samen, stelt acties voor en legt ze vast; de creditmanager keurt goed. AI helpt inkomende e-mail te beoordelen en te verwerken. Via MCP, de open standaard voor AI-koppelingen, werkt CreditDevice ook samen met AI-assistenten als Claude en Microsoft Copilot, met dezelfde rechten als de gebruiker.
Nee. De Credit Management Software van CreditDevice werkt zelfstandig. Kredietinformatie en PolisManager zijn aanvullingen voor organisaties die ook kredietrisico en kredietverzekering in hun proces willen opnemen.
Dat verschilt per organisatie en hangt af van je huidige DSO, het aantal handmatige acties, de kwaliteit van je gegevens en de gekozen workflows. Baseer een businesscase op je eigen volumes en tijdsbesteding. Als richtpunt: itsme bespaart 32 uur per week sinds de AI-e-mailintegratie.
Laat in een demo zien hoe jullie debiteurenbeheer nu werkt. Samen met een specialist bekijk je wat CreditDevice kan automatiseren en waar je tijd terugwint.
Opgesteld door CreditDevice. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.
De informatie is gebaseerd op eigen productinformatie, openbare productbeschrijvingen van de aanbieders en ervaringen uit selectietrajecten die CreditDevice won. Ervaringen van individuele klanten gelden niet automatisch voor elke versie of klant van een andere leverancier. Functionaliteiten en voorwaarden kunnen per pakket en overeenkomst verschillen.
Bronnen: openbare productpagina’s, factsheets en helpartikelen van Payt, Onguard, Billtrust en TKB TRUST IT, en productinformatie van CreditDevice.
Klopt er iets niet meer, of ben je het ergens niet mee eens? Mail naar l.geluk@creditdevice.com, dan passen we het aan.
Vul je gegevens in en we nemen binnen één werkdag contact op.
Bel ons op + 31 71 36 400 60. Dan zorgen wij ervoor dat je wel kunt inloggen.