Voor elke debiteur de juiste aanpak

Structureer je aanmaningscyclus effectief met CreditDevice om een helder overzicht te krijgen, kostbare tijd te besparen, en je processen te optimaliseren.

Na 18:00 uur Vriendelijke toon
Past aan per klant

Dynamische workflows

Laat workflows automatisch aanpassen op basis van klantgedrag en minimaliseer financiële risico’s.

Routine   Belangrijk
Automatisch, met controle

Automatisering

Efficiëntie door automatisatie van routinezaken; behoud controle bij belangrijke interacties. 

Duidelijk inzicht

Effectieve klantbenadering door gedetailleerde segmentatie en aangepaste communicatiestrategieën.

ZZP
Zakelijk
Risico
3 klantgroepen, 3 aanpakken
Debiteurenbeheer

Efficiëntie verbeteren met workflows

Door de workflows van CreditDevice te gebruiken, kan de efficiëntie van je team aanzienlijk toenemen. Elke klantgroep vraagt om een unieke benadering, en met onze aanpasbare workflows kun je elke klant effectief bedienen.

 

Pas de workflow aan op basis van criteria zoals klanttype, impact en risico, om de meest geschikte aanpak voor elke onderneming te waarborgen.

app.creditdevice.nl/workflows
Inkomend contact Extra contact Wijzig actiepunt Wissel actiepad Wijzig actiepad
01 · B2B workflow EMEA 6 stappen
+14 dgn Ingebrekestelling Workflow
+14 dgn 1e interne bericht naar sales Workflow
+14 dgn Tweede herinnering (NL) Workflow
12-Sep Eerste herinnering (NL) Workflow
06-Sep Eerste belactie Vast aantal dagen
03-Sep Post / e-mail — eerste herinnering Handmatig
Voordelen

7 voordelen van CreditDevice
workflows

Automatisering

Bespaar FTE’s door processen en acties te automatiseren.

Gerichte aanmaningen

Pas de communicatie aan voor elke debiteurengroep.

Betrouwbaarheid

Gebruik de juiste tone of voice.

Efficiëntie

Minimaliseer handmatig werk.

Continuïteit

Neem eenvoudig het werk van afwezige collega’s over.

Online betalen

Integreer QR-codes of betaallinkjes in jouw e-mails of sms-berichten.

Punctualiteit

Verstuur betaalherinneringen altijd op tijd.

Klantsegmentatie

Workflows inrichten per klantgroep

Het contact met debiteuren verschilt per klantgroep. Onze workflows bieden gedetailleerde segmentatie, zodat je per klanttype de meest effectieve benadering kiest.

ZZP & particulier
Na werktijd benaderd
's Avonds een sms sturen in plaats van telefonisch contact overdag, op het moment dat het wél uitkomt.
Na 18:00 uur
Resulterende workflow
Dag 0
Uiterste betaaldatum verstreken
Dag 7 Herinnering: sms, verstuurd na 18:00 uur Workflow
Dag 14 Tweede herinnering: sms + betaallink Workflow
Dag 21 Belactie ingepland buiten kantooruren Vast aantal dagen
Grootzakelijk
Persoonlijke, zakelijke toon
Automatisch kopiefacturen meesturen en een formele toon aanhouden, precies zoals grotere klanten dat verwachten.
Kopiefactuur toegevoegd
Resulterende workflow
Dag 0
Uiterste betaaldatum verstreken
Dag 14 Formele herinnering: controle PO-nummer Workflow
Dag 21 Persoonlijk telefoontje naar inkoop Handmatig
Dag 30 Escalatie naar accountmanager Vast aantal dagen
Workflow

Slim en effectief debiteurenbeheer

Vanaf het moment dat de betaaltermijn van een factuur verstrijkt, volgt CreditDevice de opvolging per individuele klant automatisch op. Hieronder voor Groesman B.V., van de eerste herinnering tot de incasso op dag 60.

Groesman B.V.
Factuur #2024-114 · € 2.860,00
Dag 0 / 60
Dag 0Vervaldatum verstreken
Dag 7Herinnering
Dag 14Aanmaning
Dag 28Belactie
Dag 422e aanmaning
Dag 60Incasso

Online betalen

Voeg betaallinks of QR-codes toe aan brieven, e-mails of sms’jes binnen je workflowacties. Voeg ook een link naar het debiteurenportaal toe, waar debiteuren facturen inzien, downloaden of direct online betalen.

Dynamische workflows

Debiteurenbeheer-medewerkers worden altijd gestuurd naar effectieve acties die passen bij de debiteuren die aandacht behoeven. De software automatiseert dagelijks de gewenste acties, van de eerste herinnering tot het indienen van een incasso.

Combineren

Modules gemakkelijk combineren

Kredietinformatie

Voorkom financiële risico’s door je prospects te checken en je klanten continu te monitoren.

Debiteurenbeheer

Optimaliseer je processen om tijdige betaling van facturen te verzekeren en je cashflow te verbeteren

Laten we samenwerken!

Investeer in de toekomst!

Vraag een offerte op maat aan en ontdek wat CreditDevice voor jouw creditmanagement kan betekenen.

Praat met onze experts

Heb je vragen over je debiteurenproces? Onze specialisten denken graag met je mee over de beste aanpak.

Zien is geloven!

Ontdek in een persoonlijke demo hoe CreditDevice werkt en hoeveel tijd je bespaart op je creditmanagement.

Waar kunnen we je mee helpen?

Vul je gegevens in en we nemen binnen één werkdag contact op.

Aanvragen
Aanvragen NIEUW
  • Gegevens
  • Voorkeuren

Zoeken...

Waar kunnen we je mee helpen?

Veelgezochte termen:

Jimmy Barentz

Jimmy Kok | Barentz

“CreditDevice is de enige  met een goedwerkende PolisManager…

Zet de eerste stap!

Waar kunnen we je mee helpen?

Kredietinformatie aanvragen (Active)

Door mijn persoonlijke gegevens in te vullen, geef ik CreditDevice toestemming om deze te verzamelen, verwerken en op te slaan conform het Privacybeleid van CreditDevice

*Je kunt eenmalig een gratis kredietrapport aanvragen op een Nederlands bedrijf. Wij verstrekken geen gratis kredietrapporten op eigen ondernemingen, gelieerde bedrijven of bedrijven binnen dezelfde structuur (alleen op klanten/prospects).

 

Zet de eerste stap!

Waar kunnen we je mee helpen?

Demo Aanvraag (active)

Door mijn persoonlijke gegevens in te vullen, geef ik CreditDevice toestemming om deze te verzamelen, verwerken en op te slaan conform het Privacybeleid van CreditDevice

Nieuwsbrief bij blogs

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Zet de eerste stap!

Offerte aanvraag (Active)

Login

Kun je niet inloggen?

Bel ons op + 31 71 36 400 60. Dan zorgen wij ervoor dat je wel kunt inloggen.