Zijn AI-belbots de toekomst van debiteurenbeheer?

Debiteurenbeheer staat op een kantelpunt. In deze aflevering gaat salesdirector Olav de Lange in gesprek met Esther Overeem van Salta Group over de inzet van AI-belbots en wat dit betekent voor de rol van mensen in creditmanagement.

Waarom kiest Salta Group nu al voor AI in klantcontact? Wat levert het op in de praktijk en waar wringt het nog? Esther deelt eerlijke inzichten over adoptie, acceptatie en de impact op teams en resultaten. Een gesprek voor creditmanagers en finance professionals die willen weten of AI-belbots een hype zijn, of een onvermijdelijke volgende stap. Want stilzitten is geen optie.